أصدر البنك المركزي المصري تعليمات جديدة بهدف تيسير استخدام المواطنين لبطاقاتهم الائتمانية لتغطية نفقاتهم خلال السفر إلى الخارج، وذلك حرصًا من البنك على تذليل أية صعوبات تواجههم، وجاءت هذه التعليمات على النحو التالي:
– فتح حدود الاستخدام المقررة بالكامل للبطاقات الائتمانية لأي عميل دون الحاجة لتقديم أي مستندات، بمجرد قيامه بالاتصال بخدمة العملاء بالبنك المصدر للبطاقة أو قيامه بزيارة أحد الفروع لهذا الغرض.
– يلتزم العميل خلال فترة 90 يومًا من فتح تلك الحدود بالتقدم إلى البنك المصدر للبطاقة، بما يثبت أن استخدامه للبطاقة كان أثناء سفره للخارج من خلال اختام المغادرة والوصول على جواز السفر الخاص به، أو بإرسال ما يثبت استمرار تواجده بالخارج إذا جاوز الفترة.
- في حالة عدم التزام العميل بما تقدم، فسوف يقوم البنك المصدر للبطاقة بإبلاغ الـ “آي سكور” I-Score لوضعه في القائمة السلبية، كما سيتم حظره من الاستفادة من الخدمات المصرفية مستقبلاً، وإبلاغ الجهات المعنية لاتخاذ اللازم.